BABOK Guide
IIBA
Para preparar entrevistas, observar o processo e examinar os documentos que podem esclarecer uma regra.
Comece pela técnica de que sua tarefa precisa. O link abre o glossário em português; o guia completo é uma publicação separada.
Leituras
O que ler para ir além.
Escolha uma leitura pela dúvida da sua tarefa. Os pontos de partida apresentam análise de negócio, técnicas de teste e trabalho com exemplos.
Na bibliografia comentada, explico como essas referências se relacionam com o guia. Os artigos de aprendizagem tratam de memória e estudo; as leituras de teste ajudam a investigar o produto.
ISTQB CTFL 4.0
ISTQB; tradução do BSTQB
Para consultar como organizar tabelas de decisão, estados, valores-limite e sessões exploratórias.
Use o capítulo 4 como referência para as técnicas de teste apresentadas no site.
Example Mapping
Matt Wynne e colaboradores do Cucumber
Para organizar uma conversa de refinamento com história, regras, exemplos e perguntas.
A documentação resume a técnica. O texto relacionado mostra uma sessão com exemplos de reserva de sala.
Como estudar: uma revisão de dez técnicas
John Dunlosky e colaboradores
Para entender a pesquisa sobre tentar lembrar o conteúdo e distribuir o estudo ao longo do tempo.
Revisão de 2013: Improving Students’ Learning With Effective Learning Techniques. Relaciona-se à etapa de retomada do guia.
Recuperação da memória e retenção
Henry Roediger e Jeffrey Karpicke
Para conhecer um estudo que compara releitura e recuperação de textos em avaliações posteriores.
Artigo de 2006: Test-Enhanced Learning. A pergunta aqui é sobre lembrar o que foi aprendido.
Padrão Central de Análise de Negócios
IIBA
Para conhecer os fundamentos e o vocabulário da análise de negócio antes de aprofundar as técnicas.
Material em português para situar a disciplina e consultar seus conceitos.
Agile Testing
Lisa Crispin e Janet Gregory
Para entender a participação do teste no trabalho do time, desde a discussão do que será construído.
Relaciona negócio, desenvolvimento e teste. Útil para discutir o papel do QA no refinamento.
Specification by Example
Gojko Adzic
Para estudar como equipes usam exemplos na especificação e no teste de software.
Aprofunda a ligação entre os acordos da conversa e os exemplos que acompanham o produto.
Discovery: Explore behaviour using examples
Gáspár Nagy e Seb Rose
Para aprofundar sessões de descoberta em que o grupo discute o comportamento do produto por meio de exemplos.
Primeiro volume da série BDD Books. Inclui Example Mapping.
Domain-Driven Design
Eric Evans
Para investigar a linguagem compartilhada pelo time e os contextos em que cada conceito tem significado.
É uma leitura de design de software. Para este guia, comece por linguagem ubíqua e contextos delimitados.
Exploring Requirements: Quality Before Design
Donald Gause e Gerald Weinberg
Para aprofundar a descoberta de requisitos, as perguntas iniciais e o esclarecimento de ambiguidades.
Relacionado aos textos sobre investigação e perguntas para um domínio novo.
The Mom Test
Rob Fitzpatrick
Para preparar conversas com clientes que tragam situações concretas e ajudem a perceber respostas enviesadas.
No guia, a ligação está em pedir casos reais ao suporte e à operação. Há edição em português.
Humble Inquiry
Edgar Schein
Para pensar na disposição de perguntar, escutar e aprender com a experiência de outra pessoa.
Leitura sobre relações de trabalho, ligada à postura durante a investigação.
Conversas difíceis
Douglas Stone, Bruce Patton e Sheila Heen
Para compreender os aspectos de uma conversa difícil e examinar interpretações antes de atribuir culpa.
Relacionado ao texto sobre discordâncias de regra, risco e prioridade.
Conversas decisivas
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan e Al Switzler
Para aprofundar conversas em que há muito em jogo e as opiniões divergem.
Título original: Crucial Conversations. Uma leitura complementar para lidar com tensão no trabalho.
Comunicação Não Violenta
Marshall Rosenberg
Para trabalhar a distinção entre observação e avaliação ao descrever um problema ou desacordo.
A relação com este guia está no cuidado com a linguagem da conversa. Não equivale à distinção técnica entre esperado e observado.
Lessons Learned in Software Testing
Cem Kaner, James Bach e Bret Pettichord
Para estudar lições sobre a prática de teste, incluindo a comunicação dos problemas encontrados.
Relacionado à preparação de relatos que permitam ao time investigar e decidir.
Explore It!
Elisabeth Hendrickson
Para aprofundar a exploração de software e a escolha de novos testes a partir das descobertas.
Continuação do artigo sobre sessões exploratórias.
Perfect Software and Other Illusions about Testing
Gerald Weinberg
Para discutir expectativas sobre teste e o uso de seus resultados nas decisões do projeto.
Complementa a conversa sobre o papel do QA e a comunicação dos riscos.